Destek ve İletişim
Servisyol ekibine her türlü soru, talep, geri bildirim veya şikayetiniz için aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
E-posta
destek@servisyol.com
Yanıt süresi: en geç 3 iş günü.
KVKK Başvuruları
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı kullanmak için (erişim, düzeltme, silme talepleri):
destek@servisyol.com
Konu satırına: KVKK Başvurusu yazınız. Yasal yanıt süresi 30 gündür.
Pazarlama / Reklam Talepleri
Uygulamada reklam vermek istiyorsanız uygulama içindeki "Reklam Talepleri" sayfasını veya doğrudan destek@servisyol.com adresini kullanabilirsiniz.
Şikayet
Uygulama içinde uygunsuz içerik veya kullanıcı şikayetlerinizi uygulamadaki "Şikayet Et" özelliği ile bildirebilirsiniz. Acil durumlar için destek e-postasına yazın.
Güvenlik Açığı Bildirimi
Bir güvenlik açığı keşfettiyseniz, lütfen public olarak yayınlamadan önce destek@servisyol.com adresine sorumlu açıklama (responsible disclosure) yoluyla bildiriniz.
Yasal Belgeler
Servisyol — Türkiye'nin personel taşımacılığı sektörüne özel ilan ve iş borsası uygulaması.